INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Cashbackone Srls, Via Tigellio 18, 09123 Cagliari – P.IVA 04182850927
Email: info@backone.it
2. Dati raccolti
In relazione alle attività del sito compraone.it, vengono raccolti i seguenti dati:
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito.
Dati forniti volontariamente dall'utente acquirente: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono, dati necessari al pagamento (gestiti direttamente dal merchant tramite il proprio sistema).
Dati forniti dal commerciante aderente: ragione sociale, P.IVA, dati del legale rappresentante, email, numero di telefono, IBAN o dati bancari per l'accredito del cashback.
Dati dell'account: credenziali di accesso, storico ordini, saldo cashback maturato.
3. Finalità e basi giuridiche
Finalità
Base giuridica
Registrazione e gestione account utente
Esecuzione del contratto
Elaborazione e tracciamento degli ordini
Esecuzione del contratto
Reindirizzamento al sito del merchant
Esecuzione del contratto
Calcolo e accredito del cashback tramite circuito PayOne
Esecuzione del contratto
Gestione reclami e assistenza post-vendita
Esecuzione del contratto
Adempimenti fiscali e contabili
Obbligo legale
Obblighi DAC7 (comunicazione dati venditori all'Agenzia delle Entrate)
Obbligo legale
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter
Consenso dell'interessato
Analisi statistica e miglioramento del servizio
Legittimo interesse
Prevenzione frodi nel circuito cashback
Legittimo interesse
4. Nota sulla struttura del marketplace
compraone.it opera come hub di presentazione e smistamento: non gestisce direttamente i pagamenti tra acquirente e merchant. Ogni merchant aderente dispone di un proprio sito e-commerce indipendente, con il proprio sistema di pagamento. Cashbackone Srls non è parte contrattuale della vendita tra acquirente e merchant, e non tratta i dati di pagamento dell'acquirente. Il trattamento dei dati relativo alla singola transazione di acquisto è responsabilità del merchant, che opera come titolare autonomo del trattamento sul proprio sito.
5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
— Stripe Inc., per la gestione tecnica degli accrediti cashback nel circuito backone.it
— Merchant aderenti al circuito, limitatamente ai dati necessari alla gestione dell'ordine
— Fornitori tecnici del sito (hosting, strumenti di analisi)
— Agenzia delle Entrate, per gli obblighi DAC7 applicabili ai venditori della piattaforma
— Autorità competenti, ove previsto per legge
I dati non vengono mai venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimento dati extra-UE
Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dall'art. 46 GDPR, mediante le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. L'elenco aggiornato delle garanzie adottate è disponibile su stripe.com/privacy.
7. Conservazione dei dati
Acquirenti: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla cessazione, per obblighi fiscali e contabili. I dati di marketing vengono cancellati alla revoca del consenso.
Merchant aderenti: per tutta la durata del contratto di adesione e per i 10 anni successivi, per obblighi fiscali, contabili e DAC7. In caso di contestazioni, fino alla definizione del procedimento.
Dati di navigazione: massimo 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza.
8. Cookie e tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. L'informativa cookie completa e il pannello di gestione del consenso sono accessibili tramite il link Cookie Policy in fondo a ogni pagina del sito.
9. Diritti dell'interessato
Ogni interessato ha diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento, richiedere la limitazione, richiedere la portabilità. Per esercitare questi diritti scrivere a: info@backone.it
Le richieste ricevono risposta entro 30 giorni dalla ricezione.
10. Diritto di reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it